1.限制寄递物品的规定，限定的数量范围只指数量上的限制。

2.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

3.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。

4.《快递服务》标准规定，快递服务组织的岗位应根据（）科学合理进行设置。

5.体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。

6.契约运输，是指按照快弟企业与（）签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。

7.国家高速公路网采用放射线与纵横网格相结合布局方案，由7条首都放射线、9条南北纵线和18条东西横线组成，简称为“7918”网。

8.根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

9.快递企业有背书条款的义务，因为客户的原因造成快件丢失，快递企业同样要承担法律责任。

10.“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。

11.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）

12.保价标识应粘贴在（）。

13.下图在包装材料中的名称是（）。

14.（）按内件性质分只有物品类一种。

15.投递总台开拆邮件总包，发现未附清单，应先检查总包特快专递邮件重量是否与袋牌所注重量相符，将实际收到的特快专递邮件补清单一式二份。一份留存，一份随验附寄封发局核查。

16.“蜀”是（）省的简称。

17.国内快递服务使用的条形码多为二维的PDF417码。

18.在包装约80KG重的40套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20KG左右，分成4箱包装，而不是将40套装在一个箱子里。

19.要引导车辆停靠在指定交接场地，同时注意车辆和人身安全，特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。

20.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。