1.标识表示该物体为（）

2.特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。

3.快件索赔程序为（）。①索赔申告②索赔受理③索赔处理④终审仲裁

4.（）通用性较强,适合于一般商品的称重,适合快递行业中应用。

5.快件运单粘贴时（）运单袋内的空气，再粘贴胶纸。

6.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。

7.全网一盘棋，全线一条心是邮政职业道德中（）的要求。

8.邮政通信网的结构形式分为：网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。

9.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体否合格。

10.根据相关规定，必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是：（）。

11.国家高速公路网采用放射线与纵横网格相结合布局方案，由7条首都放射线、9条南北纵线和18条东西横线组成，简称为“7918”网。

12.导致快件包装破损的客观原因不包括（）。

13.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的（）。

14.在没有自动识别设置时，可以手工键盘输入条形码。

15.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

16.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码8位即可查询。

17.表示的意思是｛XZ｝。

18.按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。

19.重庆市简称为"庆"。

20.下面选项中不属于危害国家安全的行为的是（）。