1.快递市场细分

2.basiccharge应译为（）。

3.速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的，应立即用传真或电报答复（）局，以便进行递查。

4.定期体检目的在于防止患有某些疾病的人不适于该工作，早期诊断，早期治疗。

5.收寄区域“跨地区”次晨达邮件时，资费标准是500克起重（）元，500克及其零数，还要收续重费10元。

6.世界四大洋中面积最大的是（）。

7.中国南方航空公司代码为（）。

8.快递信息传输网的作用包括（）。 ① 实现了对快件信息的实时传递 ② 实现了企业快递信息的共享 ③ 可以为客户提供快件查询 ④ 有利于促进企业可持续发展

9.国际及港澳特快专递邮件(文件资料)无法装入标准信封且厚度不超过（）毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。

10.上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。

11.“No.3TiandaWestRoad”应译为（）。

12.收寄国内特快专递邮件时，对不能确定是否收寄的物品，可要求寄件人提供有关物品属性的说明，存局备查。

13.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。

14.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。

15.派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。

16.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）

17.英语中正确的道别语是（）。

18.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。

19.邮政职业道德要求做到（）等。

20.包兰铁路干线：由包头至兰州，全长1006公里，经（）等3省区。