1.航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求。（）

2.国内特快专递邮件的寄件人索要收件人签收凭证的收费查询叫做收费查询。

3.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

4.处理压缩气体和液化气体火灾事故时，应尽快灭火，然后再考虑堵漏措施。

5.手工书写包牌使用笔头直径在（）的油性唛头笔填写。

6.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果疑难邮件未征询就擅自（），引起用户投诉，相关局为责任局。

7.国内特快专递邮件单件最高重量限度为30千克。

8.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。

9.开往首都的铁路列车统为上行、双号。

10.中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

11.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在次日下午承诺时间内投递给收件人的邮件。

12.省内快递分为同城快递和省内异地快递。

13.投递总台开拆邮件总包，发现未附清单，应先检查总包特快专递邮件重量是否与袋牌所注重量相符，将实际收到的特快专递邮件补清单一式二份。一份留存，一份随验附寄封发局核查。

14.国内快件的单件包装规格任何一边的长度不超过（）。

15.对于特殊包装的快件，运单粘贴原则错误的是：（）。

16.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

17.厢式货车装码总包，应遵循（）原则。

18.收寄国内特快专递邮件时，对不能确定是否收寄的物品，可要求寄件人提供有关物品属性的说明，存局备查。

19.客户在选择使用哪家快递公司时，经过至少三家快递公司的对比，并获取其他信息，最后从中筛选出一家快递公司使用其业务，这类客户是何种心理（）

20.锐意进取，开拓创新是邮政职业道德中（）的要求。