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快递813道题

1.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是()。

单选题

A. 铂金层~||~重铅层~||~钢铁层~||~黄金层

2.国际及港澳特快专递邮件物品类,包装箱、盒的最大尺寸:长度不超过1500毫米,长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米。

判断题

3.客户调查资料的归档

填空题

4.营业款的结算方式有()。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账

单选题

A. 123456~||~12346~||~12356~||~1234

5.Beiiing.JiaotongLJniversity是指()。

单选题

A. 清华大学~||~北京大学~||~北京交通大学~||~北京邮电大学

6.禁止寄递物品的规定,()物品不可以寄递。

多选题

A. 农业用杀虫剂~||~农业用化肥~||~处理过的动物骨骼~||~骨灰

7.根据我国海关相关规定,()限制出口。

单选题

A. 纺织品~||~钒~||~汽车~||~皮鞋

8.收寄区域“次晨达”邮件时,除了与国内特快专递邮件收寄相同以外,另外在邮件正面的左上方加贴一枚“次晨达”标签。

判断题

9.有关快递服务的书籍、教材,未经著作权人同意,任何人不得擅自重制。这是保障了公民的()。

单选题

A. 知识产权~||~财产所有权~||~人身权~||~债权

10.根据我国海关有关规定:()属于我国限寄出境的物品。

多选题

A. 贵重中药材~||~干果~||~金银项链~||~武器

11.卸下快件后,不论车辆的重心是否发生偏移,都不需要重新捆扎

判断题

12.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

判断题

13.封发国际快件总包时,无需考虑报关需求。

判断题

14.航空运输出站快件交接,应核对航空接收快件所填写的()是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

单选题

A. 货舱单~||~提货单~||~提货单~||~保险单

15.下列哪项属于快递流程的基本要求()

单选题

A. 安全便捷~||~礼貌运送~||~微笑服务~||~追求卓越

16.天津市的邮政编码是300000。()

判断题

17.下列各组大区代码中,()项组代码是辽宁省。

单选题

A. 0102~||~1112~||~1516~||~3536

18.快件总包应立式放置,整齐划一排列成行,高度一般以()为宜。

单选题

A. 一层~||~二层~||~三层~||~四层

19.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪()

单选题

A. 工装要熨烫整齐,不得有污损~||~天气热时可以适当将衣服敞开~||~衣服袖口须扣上,衣领要摆好~||~不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班

20.CA代表的航空公司是中国东方航空公司。()

判断题
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