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1.下列属于常用的地理区域范围的标识是() 。
单选题A. 电话区号~||~收寄区域~||~经度纬度~||~处理区域
2.根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务,这体现了()。
单选题A. 产品差异化~||~技术差异化~||~形象差异化~||~市场差异化
3.快递企业与客户签有关税定期结算协议,进口国际快件产生关税时,先予以派送,垫付的关税定期与客户结算。()
单选题A. 关税记账~||~关税现结~||~关税记账转第三方~||~代缴关税
4.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的,保证在()承诺时间内投递给收件人的邮件。
单选题A. 当天晚上~||~次日上午~||~次日下午~||~次日12时后
5.邮件按寄递区域分为本埠函件和()。
单选题A. 国际函件~||~国内函件~||~外埠函件~||~省际邮件
6.邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。
单选题A. 职业称~||~姓氏称~||~职衔称~||~亲属称
7.营业款的结算方式有()。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账
单选题A. 123456~||~12346~||~12356~||~1234
8.车载式分拣机()牵引链。
单选题A. 有~||~没有~||~不确定~||~视情况而定
9.局内投交国际特快专递邮件时,身份证件的是否合格以能证明本人身份并便于事后追查为原则。发证单位与持证人无组织管理关系的,均应视为合格证件。
判断题10.收寄区域“次晨达”邮件时,除了与国内特快专递邮件收寄相同以外,另外在邮件正面的左上方加贴一枚“次晨达”标签。
判断题11.国内快件的单件包装规格任何一边的长度不超过()。
单选题A. 15厘米~||~150厘米~||~100厘米~||~50厘米
12.契约运输,是指按照快弟企业与()签订运输契约,按照契约的规定进行快件的运输。
单选题A. 托运人~||~发件人~||~收件人~||~承运人
13.收件人持催领单领取特快专递邮件时,如原“领取特快专递邮件通知单”未收到或已遗失,不可凭催领单领取特快专递邮件,用户需相关单位证明并持有本人有效证件,按规定手续领取邮件。
判断题14.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,1字头表示是以北京为起点的放射线状干线公路,2字头是东西纵向干线公路,3字头是南北横向干线公路。
判断题15.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为()小时。
单选题A. 2~||~6~||~8~||~16
16.鞭炮属于禁寄物品。()
判断题17.英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼XX单元。
判断题18.制作电脑打印清单,不做()要求。1信息完整2信息准确3书写工整
单选题A. 123~||~12~||~3~||~13
19.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的,保证在次日下午承诺时间内投递给收件人的邮件。
判断题20.国内特快专递礼仪业务,不负责承担其它间接损失。
判断题
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