证券从业资格

1.派送服务的基本原则包括（）。①安全派送②保证派送时限③信息保密④安全派送

单选题

A. ①②③④~||~①②④~||~①③④~||~①②③

2.爱护邮袋，不得任意抛掷、拖拉、践踏。需作标记时应用粉笔写画。

判断题

3.在包装约80KG重的40套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20KG左右，分成4箱包装，而不是将40套装在一个箱子里。

判断题

4.省内快递分为同城快递和省内异地快递。

判断题

5.邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。

多选题

A. 礼貌用语~||~举止动作~||~面部表情~||~整洁卫生

6.业务员小李派送快件到客户处时，客户没有携带有效证件，于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。

判断题

7.国际特快专递邮件物品类，除（）可封入标准信封或包装袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。

多选题

A. 厚度在100毫米以内的物品~||~细小物品~||~不怕挤压的物品~||~平整型纺织品

8.快递客户一般具有（）的特点。

多选题

A. 注重时效~||~注重便捷服务~||~注重快递产品的安全~||~首轮效应心理

9.下面关于代收货款描述错误的是（）。

单选题

A. 代收款不接受记账或第三方支付方式结算~||~收款的快递企业向收件人提供的特殊服务~||~快递企业进行代收款前，必须获得委托单位出具的相关单据~||~代收款必须当场现付

10.0533是（）的电话区号。

单选题

A. 泰安市~||~淄博市~||~潍坊市~||~烟台市

11.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的基本资费，由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

判断题

12.车载式分拣机（）牵引链。

单选题

A. 有~||~没有~||~不确定~||~视情况而定

13.填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是（）。

多选题

A. 证明所填内容属实~||~已交付所需邮资~||~对“国内特快专递邮件详情单”背面的使用须知内容的认可~||~内件已封装完好

14.使用查验平台的被查局接到查询局的直查需求后，答复时限为（）个工作小时。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

15.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

单选题

A. 53~||~54~||~55~||~56

16.计算机的（）输入法属于拼音码输入法。

多选题

A. 双拼~||~微软拼音~||~五笔字型汉字~||~表形码

17.先派后装不能有效减少装卸次数。

判断题

18.快件按照内件性质可分为信件类快件和包裹类快件。

判断题

19.山东省济南市使用的编码是：（）。

单选题

A. 220000~||~230000~||~240000~||~250000

20.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

判断题