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1.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的()的道德准则和行为规范的总和。
多选题A. 职业义务~||~职业责任~||~岗位职责~||~职业行为
2.总包交接勾挑核对时,如发现所登节目与实物不符时,如无法当场验清的,应以清单或路单为依据更正相关袋牌。
判断题3.处理压缩气体和液化气体火灾事故时,应尽快灭火,然后再考虑堵漏措施。
判断题4.将英文数量词one hundred and eleven 翻译成中文是()。
单选题A. 111~||~311~||~211~||~212
5.按照()分类,快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。
单选题A. 需求对客户的重要程度和满意程度~||~需求的共性和个性~||~需求持续时间的长短~||~需求的非对称性特点
6.制作电脑打印清单的基本要求有()。 ①信息完整 ②信息准确 ③打印清晰
单选题A. ①②③~||~①②~||~②③~||~①③
7.国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。
判断题8.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。
判断题9.由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只将礼品费的()退还寄件人。
单选题A. 10%~||~30%~||~50%~||~100%
10.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是()。
单选题A. 铂金层~||~重铅层~||~钢铁层~||~黄金层
11.香港居民身份证,可以作为证明身份证的有效证件使用。
判断题12.以下属于麻醉药物的是:() 。
单选题A. 纤维素~||~葡萄酒~||~麻黄素~||~维生素
13.英国,瑞典在()。
单选题A. 南美洲~||~欧洲~||~太平洋~||~亚洲
14.要引导车辆停靠在指定交接场地,同时注意车辆和人身安全,特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。
判断题15.根据我国海关有关规定:()属于我国限寄出境的物品。
多选题A. 贵重中药材~||~干果~||~金银项链~||~武器
16.国内特快专递邮件资费(二区)续重资费每续重500克或其零数是()元。
单选题A. 6~||~9~||~12~||~15
17.十九世纪,()进入中国市场,极大地危害了那时的中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
18.下列营业款移交描述错误的是()。
单选题A. 收款员向业务员出具交款清单~||~交款前业务员应准备好收寄清单和营业款~||~收款员不必向业务员出具当天的交款清单~||~款项移交后,业务员和收款员在交款清单上签字
19.国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务,收寄局须在()小时内传真到投递局。
单选题A. 1~||~2~||~5~||~6
20.包牌用于区别运输方式及发运路向等的()。
单选题A. 物品流量~||~物品属性~||~信息标志~||~物品名称
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