1.对于快递服务合同，没有履行背书的告知义务，用户没有予以确认，导致合同无效，快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。

2.十九世纪，（）进入中国市场，极大地危害了那时的中国民众。

3.我国的海域宽广，大陆的东面和东南面，濒临渤海、黄海、东海和南海，台湾东临太平洋。

4.国内特快专递信函内可以寄递身份证件。

5.快件封发作业是按一定要求将快件封成（）并交运的工作过程。

6.20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

7.一般运输包装袋的盛装重量是5—10公斤，大部分是由植物纤维或合成树脂纤维纺织而成的织物袋。

8.工伤预防措施包括（）。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施

9.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（）小时。

10.湖北省的简称是（）。

11.快递企业有背书条款的义务，因为客户的原因造成快件丢失，快递企业同样要承担法律责任。

12.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的基本资费，由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

13.目前我国从事快递服务的民营企业主要分布在以上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈。（）

14.法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。

15.搬运重物时，重物的高度可以超过人的眼睛。

16.一票多件的快件要（）

17.下面（）属于异常总包。

18.业务员在对快件排序时应遵循以下原则（）。①优先派送优先快件，优先快件优先排序②根据最佳派送路线排序，以节约时间，提高工作效率③先集中后分散，先近后远，先易后难，先重后轻④易碎品需单独码放

19.职工在公司发生事故后，如员工存在过错，则用人单位不承担责任。

20.装载陆运总包时，袋口一律向（）。