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1.网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件,完成快件、款项移交的全过程。
判断题2.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性,快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面()
多选题A. 调查客户群体特征~||~调查经济环境~||~调查客户的消费特征~||~了解客户对快递服务的需求程度
3.绍兴的邮政编码是312000。
判断题4.国内特快专递邮件起重资费为,起重()克及以内20元。
单选题A. 200~||~300~||~400~||~500
5.下列市局中,()是云南省内邮区中心局。
单选题A. 曲靖~||~六盘水~||~沪州~||~玉林
6.湖北省的简称是()。
单选题A. 豫~||~鄂~||~贵~||~琼
7.在快递业务中不属于优先派送类型的是:()
单选题A. 时限要求高的快件~||~保价快件~||~二次派送的快件~||~机要文件
8.同蒲铁路干线,由(),全长950公里,经晋、陕2省。
单选题A. 大同—潼关~||~大同—孟塬~||~大同—蒲县~||~大同—蒲城
9.某班次生产结束后,进行快件信息汇总比对,该班次进站总件数是2300件,上班留存50件,出站封发总件数是1000件,本埠派送件是1000件,该班次留存300件,比对结果合拢。
判断题10.纸类制品的寄递包装最好不超过()CM。
单选题A. 1CM~||~2CM~||~3CM~||~4CM
11.027是()的电话区号。
单选题A. 武汉~||~西安~||~南京~||~广州
12.江西省南昌市使用的邮政编码是:()。
单选题A. 310000~||~320000~||~330000~||~340000
13.我国的"五纵七横"国道主干线于2007年年底基本贯通,以下不属于"五纵"的是:()。
单选题A. 同江-三亚~||~北京-福州~||~沈阳-上海~||~北京-珠海
14.山西省的省会是()。
单选题A. 太原~||~延安~||~兰州~||~洛阳
15.下列情况可安排业务员派送的是()。
单选题A. 运单丢失~||~收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样~||~地址不详,无寄件人和收件人联系方式~||~快件重量与运单重量不符
16.国内邮政公事特快专递邮件属于()邮件。
多选题A. 给据~||~平常~||~保价~||~免费
17.特快专递邮件直查、递查及答复一律采用电查电复方式,即采用计算机查询网、查询平台操作系统、传真或电报方式。
判断题18.投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。
判断题19.河南省的省会城市是()。
单选题A. 开封市~||~郑州市~||~太原市~||~洛阳市
20.影响派送时限的主要因素不包括()。
单选题A. 当班次派送件量过大~||~当班次派送件量过小~||~因客户不在场而进行二次派送~||~交通堵塞
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