1.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

2.浙江省的省会是南京市。（）

3.爱护邮袋，不得任意抛掷、拖拉、践踏。需作标记时应用粉笔写画。

4.在众多业务推介方式中，（）显得较被动。

5.我国沿海岛屿众多，下列岛屿中（）是我国三大岛屿。

6.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

7.台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。

8.县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，（）半径范围为特快专递邮件直投范围。

9.使用电动车时应该将电池电量用完之后再去充电。

10.投递总台开拆总包邮件，邮件封发清单结数正确，单内划销的特快专递邮件经手人可以盖章也可以不盖章。

11.总包交接验收应该注意事项，以下说法（）是错误的。

12.一般运输包装袋的盛装重量是5—10公斤，大部分是由植物纤维或合成树脂纤维纺织而成的织物袋。

13.国内特快专递出口邮件生产传递过程中的收寄生产环节，共包括：收寄、收寄检查二个步骤完成。

14.国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。

15.任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件传递全部采用直达的网络构成方式的是（）结构形式，又称互联网。

16.纸类制品的寄递包装最好不超过（）CM。

17.体积重量根据快件的（）按一定公式计算出。

18.（）属于总包接收前的准备工作。

19.山东省济南市使用的编码是：（）。

20.各营业网点每天都应做好票据的领用、上缴、注销、结存等工作。