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快递813道题

1.下列情况可安排业务员派送的是()。

单选题

A. 运单丢失~||~收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样~||~地址不详,无寄件人和收件人联系方式~||~快件重量与运单重量不符

2.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类、个人物品类和()三类。

单选题

A. 集装包裹~||~零关税~||~公共物品~||~货物类

3.服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和语言修养两个方面。

判断题

4.国际特快专递邮件物品类,除()可封入标准信封或包装袋内寄递外,一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。

多选题

A. 厚度在100毫米以内的物品~||~细小物品~||~不怕挤压的物品~||~平整型纺织品

5.以下不属于输入设备的是()。

单选题

A. 键盘~||~鼠标~||~扫描仪~||~打印机

6.在6S管理中,清扫的对象是()

单选题

A. 环境~||~人员~||~物品空间~||~时间空间~||~设备空间

7.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为()小时。

单选题

A. 2~||~6~||~8~||~16

8.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。

判断题

9.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入中速快件号码8位即可查询。

判断题

10.计算机的()输入法属于拼音码输入法。

多选题

A. 双拼~||~微软拼音~||~五笔字型汉字~||~表形码

11.投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。

判断题

12.海南省的大区编码代号是:67。

判断题

13.业务员对进站快件信息统计汇总,已有进站封发清单-A总件数为12件、重量为10公斤,进站封发清单B总件数为28件、重量为20公斤,出站封发清单C总件数为10件、重量为15公斤,则进站快件信息统计汇总()件。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50

14.邮政服务中,能够记住别人的(),说明你对他十分关注或存有好感,会使对方感到十分愉悦。

单选题

A. 年龄~||~姓名~||~职业~||~穿着

15.国内特快专递信函内准寄()。

多选题

A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件

16.国际及港澳特快专递邮件(文件资料)无法装入标准信封且厚度不超过()毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。

单选题

A. 100~||~150~||~180~||~200

17.处理压缩气体和液化气体火灾事故时,应尽快灭火,然后再考虑堵漏措施。

判断题

18.我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的,1字头表示()。

单选题

A. 以上海为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以北京为起点的放射线状干线公路

19.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是()。

单选题

A. 雨雪天气准备好防水防冻物品~||~收件时,出入与工作无关的场所~||~快件交由他人捎转带~||~进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管

20.按址投递的直投范围规定中,下列说法正确的是()。

多选题

A. 直辖市以行政市区和郊区为直投范围~||~直辖市省会市地级市以国务院批准的行政市区为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心,10公里半径范围为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心,5公里半径范围为直投范围

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