1.山东省的省会是济南市。（）

2.快件运单粘贴时（）运单袋内的空气，再粘贴胶纸。

3.收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。

4.快件处理场地发生危险品泄漏时，如果泄漏物是有毒的，进入现场的救援人员必须使用专用防护服、隔绝式空气面具。

5.《中华人民共和国邮政法》规定，故意延误投递邮件致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，还要追究刑事责任。

6.国内特快专递邮件封面书写，对于大城市的工矿、企业、公司、商店等单位应写明（），以便投递局直投到户。

7.国际及港澳邮政公事特快专递邮件只须交纳基本特快专递邮件资费。

8.禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

9.国内特快专递邮件按（）分为特快专递信函和特快专递包裹两种。

10.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。

11.国内特快专递信函内不准寄递（）。

12.体积重量计算方法：长（cm）×高(cm)×宽(cm)/5000(kg/㎡)=体积重量（kg）. 78.拆解铅封时，剪断容器封口封志的扎绳，不要损伤其他部分，保持包牌在绳扣上不脱落。拆解塑料封扣时，剪口应在栓有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

13.根据网络覆盖范围的大小，可以将计算机网络分为局域网和广域网。

14.限制寄递物品的规定，限定的数量范围只指数量上的限制。

15.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管（）年。

16.英文地址的书写格式与中文书写格式顺序相同。（）

17."太叔"和"南官"是复姓。

18.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

19.灭火的基本方法不包括（）。

20.卸载总包如果堆友在手动运输的托盘、拖车、拖板上，注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求，堆码宽席可以大于底板尺寸。