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1.根据我国海关有关规定，（）不属于我国限寄出境的物品。
单选题A. 1795年前的文物~||~无线电收发信机~||~麝香~||~丝绸
2.StatePostBureau应译为（）。
单选题A. 国家邮政局~||~国家税务总局~||~国家旅游局~||~国家工商行政管理总局
3.限寄规定包括（）的限制。
单选题A. 价值和数量~||~价值和质量~||~数量和体积~||~质量和数量
4.传染性是衡量一个程序是否为病毒的首要条件。
判断题5.国内法定节假日照常投递，但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的，则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。
判断题6.山东省的省会是济南市。（）
判断题7.快递信息传输网络有利于提高工作效率，规范操作程序，增强企业竞争力。（）
判断题8.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）
判断题9.烟台局不是航空通运局。
判断题10.营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。
单选题A. 进出口~||~进口~||~出口~||~本口
11.收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。
判断题12.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。
填空题13.计算机的（）输入法属于拼音码输入法。
多选题A. 双拼~||~微软拼音~||~五笔字型汉字~||~表形码
14.交接单用于登记交接总包相关内容， 以下哪个不是交接单需要登记的内容（）。
单选题A. 交接单号码~||~收寄员工号~||~发寄地寄达地~||~总包数量重量
15.分拣区域设置是根据各快递企业的发运路线、车次(航班)和流量进行划分的。（）
判断题16.下列哪项属于快递流程的基本要求（）
单选题A. 安全便捷~||~礼貌运送~||~微笑服务~||~追求卓越
17.职业道德的基本内容包括（）、诚实守信，办事公道、服务群众和奉献社会等。
单选题A. 态度端正~||~公平公正~||~爱岗敬业~||~任劳任怨
18.下列各省中，省会正确的是（）。
多选题A. 山东省，省会济南~||~吉林省，省会长春~||~河北省，省会石家庄~||~山西省，省会大同
19.下列属于常用的地理区域范围的标识是（） 。
单选题A. 电话区号~||~收寄区域~||~经度纬度~||~处理区域
20.省内快递分为同城快递和省内异地快递。
判断题
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