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1.快递服务按网络规模划分,可分为国际快递和国内快递两大类。
判断题2.不是中国现代快递服务的发展历程是()
单选题A. 20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段~||~20世纪70年代末至90年代初:初步阶段~||~20世纪90年代初至21世纪初:成长阶段~||~21世纪初至今:快速发展阶段
3.广西壮族自治区的首府是()。
单选题A. 南宁~||~桂林~||~梧州~||~阳朔
4.青岛流亭国际机场IATA代码是TAO。
判断题5.限制寄递物品的规定,限定的数量范围只指数量上的限制。
判断题6.浙江省杭州市的电话区号是()。
单选题A. 0573~||~0572~||~0571~||~0570
7.港澳及国际特快专递邮件()。
多选题A. “红杯水”每件限重10千克~||~内装流质物品的每件限重15千克~||~“红杯”每件限重15千克~||~内装易碎物品的每件限重10千克
8.比较体积重量和实际重量,实际重量大于体积重量的一般称为轻泡件。
判断题9.营业款的结算方式有()。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账
单选题A. 123456~||~12346~||~12356~||~1234
10.对客户进行拜访时,须把握的两个要点是()。
单选题A. 行为自然,不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作~||~行为自然,不过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~行为自然,过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作
11.速递查验平台的直查手段是查询局直接向()局发出的查询。
单选题A. 收寄~||~开办~||~开通~||~投递
12.下列哪项不是航空运输的经营方式()。
单选题A. 自有飞机运输~||~包机运输~||~集中托运~||~货代运输
13.营业窗口收进的邮件,不能放入适当容器的较大邮件,应当放在安全和防止误、漏封发的场所。
判断题14.年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝敬在外地的父母,这体现了()
单选题A. 客户直接层面的需求~||~客户自身的需求~||~客户深层次的需求~||~客户体验业务需求
15.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸:长度不超过1500毫米,长度和长度以外的最大横周合计不超过()毫米。
单选题A. 1680~||~2000~||~2150~||~3000
16.下面()一组的地名读音是错误的。
单选题A. 井陉(xíng)岢(kě)岚~||~蔚(wèi)县蓟(lì)县~||~磴(dèng)口芮(ruì)城~||~襄垣(yuán)稷(jì)山
17.法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。
判断题18.法国的英文名称为France。()
判断题19.以下哪一项属于语言修养()。
单选题A. 用语规范~||~举止文明~||~仪表大方~||~衣着得体
20.水上运输成本较低,因此快递运输采用水路运输方式较多。
判断题
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