1.表示的意思是｛XZ｝。

2.在快件处理场地发现有运单脱落的快件，要报告客户。（）

3.在6S管理中,清扫的对象是（）

4.按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播内容。

5.国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。

6.对于重复利用的旧包装材料，均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方使用，以避免因旧包装内装而影响快件的流转。

7.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本邮区范围的邮件集散和处理。

8.国际及港澳特快专递邮件扁平型文件资料，厚度不超过（）毫米，应装入特快专递标准信封内寄递。

9.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。

10.一票由长治市寄往朔州市的快件，采用公路运输方式，一般经（）中转。

11.拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

12.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）。

13.港澳及国际特快专递邮件（）。

14.简答快递客户的消费心理有哪几种？

15.上海到北京的直封快件是指可以在北京直接进行派送处理的快件。（）

16.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

17.职工在公司发生事故后，如员工存在过错，则用人单位不承担责任。

18.快件处理场地发生危险品泄漏时，如果泄漏物是有毒的，进入现场的救援人员必须使用专用防护服、隔绝式空气面具。

19.续重等于体积重量与首重之差。

20.速递档案室对于出口查单的催查时，直查查单发出（）小时后，未收到被查局有关所查特快专递邮件下落的答复，应催查一次。