1.国内特快专递邮件的保价费按保价金额的1%收取；最高保价金额为5万元。

2.问卷调查法主要包括（）。

3.国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米。

4.万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。

5.0533是（）的电话区号。

6.与其它自动化识别技术相比较，应用条形码技术所需费用比较高。

7.按内件性质对快件进行分类是最基本的分类方法。

8.经营者和消费者发生的争议时，只有双方提出要求，消费者协会才能出面进行调解。

9.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件，要逐件填列（）一式两份，一份留存，一份随特快专递邮件交营业部门。

10.以下属于麻醉药物的是：（） 。

11.成都市的国际机场是（）。

12.使用电动车时应该将电池电量用完之后再去充电。

13.上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。

14.粘贴快递运单，下面说法正确的是（）。

15.从事快递经营活动的快递服务组织应当办理备案手续，以加强市场监管的有效性。

16.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体否合格。

17.我国邮政编码结构的特点是：层次分明、规律性强，在一定程度上反映了（），为改革分拣体制提供了条件。

18.手工书写包牌使用笔头直径在（）的油性唛头笔填写。

19.海关查验快件时，寄件人必须在场，负责快件的搬移、开拆和重封包装。

20.车辆封志是固封在快件运输车门的一种特殊封志，其作用是防止车辆在运输余中被打开，保证已封车辆完整地由甲地运到乙地。