1.区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。

2.香港的英文名称为Macao。

3.封发频次主要根据航班、车次等因素确定。

4.海关查验快件时，寄件人必须在场，负责快件的搬移、开拆和重封包装。

5.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的（）。

6.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、（）以及奉献社会等。

7.我国的海域宽广，大陆的东面和东南面，濒临渤海、黄海、东海和南海，台湾东临太平洋。

8.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。

9.我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有（）。

10.业务员整理当班所派送快件的收款资料(如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表)，备好当班收取的款项，包括现金和支票。

11.接收快件总包时，只需核对总包数量即可。（）

12.国内特快专递包裹圆卷形包装的最小尺寸：长度300毫米、直径60毫米。

13.发运计划是指总包的（）。

14.河南省的省会城市是（）。

15.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

16.在没有自动识别设置时，可以手工键盘输入条形码。

17.下列各组大区代码中，（）是贵州省。

18.下列市局中，（）是云南省内邮区中心局。

19.以下不属于输入设备的是（）。

20.投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为（）小时。