1.台湾快件按内件性质只有物品类一种。

2.自行车驮载快件宽度左右不宜超出车把（）。

3.邮政员工稳健的走姿要求：行走时身体重心反复落在前脚掌上，脚跟的落点基本在同一条直线上。

4.对于施封锁，交接人员应该使用施封专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用，以于金属封志，铅封，塑料封志等，交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志，剪开封绳。

5.山东省济南市使用的编码是：（）。

6.职业守则要求快递业务员必须做到（）①遵纪守法，诚实守信;②衣着整洁，文明礼貌;③保守秘密，确保安全;④爱岗敬业，务实发展。

7.对有意向的潜在客户，可以安排（）来负责进一步开发。

8.领取邮件的有效证件包括：居民身份证、户口薄;军人身份证件、武装警察身份证明;港澳居民往来内地通行证;不包括护照;驾驶证。

9.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

10.徐州是我国铁路主要枢纽站，陇海、京沪铁路在此交叉，是我国东部重要铁路枢纽。

11.收寄工作的原则是便利寄件人交寄特快专递邮件和保证收寄后各生产环节迅速、准确、安全地处理。

12.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过（）毫米。

13.下列（）项不属于快递合同的特征。

14.下列特点不是公路运输的特点（）。

15.将快件直接捆扎在运输工具上时，要注意快件的重心不偏离。

16.制作总包路单时，始发站与终到站要按规定填写清晰准确，与（）一致。

17.郑州的电话区号是（） 。

18.出站快件信息统计汇总，是对已有出站封发清单汇总快件总重量。

19.传染性是衡量一个程序是否为病毒的首要条件。

20.总包包牌是指快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等信息标识。