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1.各台席营业人员根据业务需要,正确使用票据,遇有发生差错,注销作废时不准撕毁,应加盖()戳记。
单选题A. 注销~||~没用~||~作废~||~已废
2.对包裹类快件进行分拣时,()做法是正确的。①超大、超重快件可以上输送机传送,但是一定要注意安全②快件在输送机上传送时,应注意详情单一面向上,平稳放置③取较轻快件应双手抓(托)住快件两侧
单选题A. ①②③~||~①②~||~②③~||~①③
3.下列哪项不是快件的包装原则()。
单选题A. 适合运输原则~||~便于装卸原则~||~适度包装原则~||~轻拿轻放原则
4.卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上,码放高度一般不超过()。
单选题A. 车辆高度~||~操作员高度~||~车把手高度~||~随便
5.快递市场定位要体现()的快递服务模式。
单选题A. 客户为中心~||~降低客户的经营成本~||~伙伴式双赢策略~||~服务社会服务国家
6.装车时遵循“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。()
判断题7.运单信息书写潦草容易导致误分拣。
判断题8.邮政通信的()是迅速、准确、安全、方便。
单选题A. 服务宗旨~||~服务方针~||~性质~||~特点
9.国内特快专递信函内准寄()。
多选题A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件
10.下列属于常用的地理区域范围的标识是() 。
单选题A. 电话区号~||~收寄区域~||~经度纬度~||~处理区域
11.Agriculture Bank of China是是指()。
单选题A. 中国银行~||~中国工商银行~||~中国农业银行~||~中国建设银行
12.对于快递服务合同,没有履行背书的告知义务,用户没有予以确认,导致合同无效,快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。
判断题13.快件传递网络的各个组成要素()。
单选题A. 按照各自特点独立存在~||~按照一定的原则和方式组织起来~||~按照资费特点安排~||~按照运输特点区分开来
14.业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。
判断题15.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。
多选题A. 投递日期~||~及签收件人姓名的付费~||~及签收件人姓名的免费~||~投递情况
16.从十九世纪起,()进入中国,极大地危害了中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
17.下图在包装材料中的名称是()
单选题A. 小型包装桶~||~中型框板桶~||~中型包装桶~||~小型框板桶
18.邮件按寄递区域分为本埠函件和()。
单选题A. 国际函件~||~国内函件~||~外埠函件~||~省际邮件
19.道路交通事故责任认定等级划分中,属于重大事故的是()91P
单选题A. 一次造成死亡1-2,或者重伤2人以上5人以下~||~一次造成死亡1-2人,或者重伤3人以上10人以下~||~一次造成死亡2人,同时重伤5人以上,或者财产损失6万元以上~||~一次造成死亡2人,同时重伤3人以上,或者财产损失6万元以下
20.按址投递的投递深度规定中,下列说法正确的是()。
多选题A. 收件人是个人姓名的,要投递给本人~||~写有收件人姓名单位和电话号码的,要投到单位收发室~||~国内法定节假日照常休息,不予投递~||~收件人是单位名称的,要投到收件人单位的收发室
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