1.业务员检查自行车时要检查刹车是否灵敏。

2.投递法院专递邮件，受送达人的诉讼代理人签收的，即为送达。

3.烟台局不是航空通运局。

4.海南省的大区编码代号是：67。

5.国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间，定时投递费一律为（）元。

6.驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆，以确保快件和车辆的安全。

7.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）

8.下面（）属于异常总包。

9.快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。

10.在中国境内寄递的快件，若使用少数民族文字，（）加注汉字。

11.使用查验平台的被查局接到查询局的直查需求后，答复时限为（）个工作小时。

12.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

13.英语中正确的道别语是（）。

14.快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。

15.客户可联系（）提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门

16.年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝敬在外地的父母，这体现了（）

17.卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上，码放高度一般不超过（）。

18.在推介业务过程中，要（）

19.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（）小时。

20.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸为（）。