1.中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

2.湖北省的大区编码代号是43、44。

3.国内法定节假日照常投递，但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的，则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。

4.确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。

5.山东省济南市使用的编码是：（）。

6.要达到良好的业务推介效果，业务员应做到（）

7.下列不属于计算机主要技术的是（）。

8.如果客户因故未支付税款，业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付的原因及拒绝支付税款的金额，并将快件带回，按问题件处理并报客服部门备案。

9.客户调查资料的归档

10.我国的海域宽广，大陆的东面和东南面，濒临渤海、黄海、东海和南海，台湾东临太平洋。

11.（）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后加到区域或省内中心。

12.寄递服装样衣，一般用（）寄递。

13.国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。

14.国内特快专递邮件的撤回手续费每件（）元。

15.手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。

16.肇东（zhào dōng）在黑龙江省。

17.用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。

18.“您看，假设用了我们公司的快递服务以后，成本有所降低，效率也提高了，更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命，不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法？（）

19.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

20.营业终了后，根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额，依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份，连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收，由财务单位签退一份存查。