1.国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。

2.封发频次主要根据航班、车次等因素确定。

3.对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。

4.新的《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

5.邮局不允许邮寄的语句是（）。

6.我国国家公路干线的编号是以l、2、3为字头的，2字头表示是（）。

7.国际及港澳特快专递邮件中，信函与物品混封时，不得按信函交寄，应按物品类邮件收寄。

8.对于特殊包装的快件，运单粘贴原则错误的是：（）。

9.《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，异地不得超过（）小时。

10.根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

11.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

12.以下不属于输入设备的是（）。

13.禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

14.卸载总包如果堆友在手动运输的托盘、拖车、拖板上，注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求，堆码宽席可以大于底板尺寸。

15.快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快递。

16.邮政服务中，称呼别人的小名或绰号是表示亲切的一种称呼方式。

17.职业道德的基本内容包括（）、诚实守信，办事公道、服务群众和奉献社会等。

18.在国内速递业务网中，目前国内特快专递邮件的经转采取的是（）体制。

19.快件在指定位置上机传输，运单一面向上，平稳放置，宽度不得超过伟输带的实际宽度。

20.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。