证券从业资格

1.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

单选题

A. 铂金层~||~重铅层~||~钢铁层~||~黄金层

2.国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~6

3.交接单用于登记交接总包相关内容，以下哪个不是交接单需要登记的内容（）。

单选题

A. 交接单号码~||~收寄员工号~||~发寄地寄达地~||~总包数量重量

4.工伤预防管理措施是指由国家机关、企业单位组织制订有关的安全规程、规范和标准，从经济上采取的措施。

判断题

5.在邮政通信网中，（）是邮政通信网的结点。

单选题

A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端

6.表示的意思是｛XZ｝。

判断题

7.无锡市的电话区号是（）。

单选题

A. 05l0~||~511~||~512~||~513

8.下列哪项不是手工分拣方式（）。

单选题

A. 快件的初分~||~快件的细分~||~分拣格口和分拣区域~||~快件的粗分

9.不同材质的车辆封志，拆解方法都一样。

判断题

10.快递业务员职业守则的内容体现了职业道德规范的普遍性与特殊性的统一。

判断题

11.下列不属于计算机主要技术的是（）。

单选题

A. 万维网~||~TCP/IP~||~IP地址~||~域名

12.随机存储器可以读出也可以读入，且关机后数据不丢失。（）

判断题

13.快递市场定位要体现（）的快递服务模式。

单选题

A. 客户为中心~||~降低客户的经营成本~||~伙伴式双赢策略~||~服务社会服务国家

14.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

判断题

15.下列邮区中心局中，属陕西省的是（）。

单选题

A. 宝鸡~||~天水~||~固原~||~平凉

16.封发频次主要根据航班、车次等因素确定。

判断题

17.在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。

单选题

A. 收件人~||~寄件人~||~提供服务的快递企业~||~处理该票快件的业务员

18.拉各比国际查询系统利用INTERNET平台交流查询信息，与过去的传真查询、函查等手段优点是（）。

多选题

A. 收寄局查询更加方便~||~通过规定和实施统一的操作标准~||~有效地改善了EMS业务查询手段~||~将逐步取代传真查询函查等手段

19.邮政服务中，能够记住别人的（），说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

单选题

A. 年龄~||~姓名~||~职业~||~穿着

20.软件是计算机系统中的各类程序，有关文件以前所需要的数据的总和。

判断题