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1.快件传递网络的各个组成要素()。
单选题A. 按照各自特点独立存在~||~按照一定的原则和方式组织起来~||~按照资费特点安排~||~按照运输特点区分开来
2.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是()。
单选题A. 20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段~||~20世纪70年代未至90年代初:起步阶段~||~20世纪90年代初至2l世纪初:成长阶段~||~2l世纪初至今:快速发展阶段
3.问卷调查法主要包括()。
多选题A. 报刊问卷~||~邮寄问卷~||~发送问卷~||~委托第三方调查
4.收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时,至少要为投递局预留出()小时的准备时间。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~8
5.Beiiing.JiaotongLJniversity是指()。
单选题A. 清华大学~||~北京大学~||~北京交通大学~||~北京邮电大学
6.马斯洛需求层次论由低到高的第三层是()。
单选题A. 生理需求~||~社交需求~||~安全需求~||~尊重需求
7.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。
判断题8.《中华人民共和国邮政法》规定,保价邮件丢失或者全部损毁的,按照()赔偿。
单选题A. 保价额~||~邮件全部价值~||~实际损失价值~||~所付邮费的两倍
9.业务员对出站快件信息统计汇总,已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤,进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤,出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤,出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤,则出站快件信息统计汇总为()件。
单选题A. 22~||~30~||~37~||~46
10.粘贴快递运单,下面说法正确的是()。
单选题A. 粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸~||~不干胶运单粘贴在底面~||~将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上~||~如果是国内快件相关的报关单据与运单装进运单袋内
11.总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式。
判断题12.制作电脑打印清单,不做()要求。1信息完整2信息准确3书写工整
单选题A. 123~||~12~||~3~||~13
13.按址投递的投递深度规定中,下列说法正确的是()。
多选题A. 收件人是个人姓名的,要投递给本人~||~写有收件人姓名单位和电话号码的,要投到单位收发室~||~国内法定节假日照常休息,不予投递~||~收件人是单位名称的,要投到收件人单位的收发室
14.我国是亚洲面积最大的国家,陆地面积居世界()。
单选题A. 第一位~||~第二位~||~第三位~||~第四位
15.特快专递邮件跟踪查询系统软件属于计算机的应用软件。
判断题16.国内特快专递信函内不准寄递()。
单选题A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件
17.快件处理场地发生危险品泄漏时,如果泄漏物是有毒的,进入现场的救援人员必须使用专用防护服、隔绝式空气面具。
判断题18.爱护邮袋,不得任意抛掷、拖拉、践踏。需作标记时应用粉笔写画。
判断题19.装车时遵循“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。()
判断题20.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,不断地(),促进邮政的良性循环。
多选题A. 提高工作质量~||~拓展业务市场~||~提高服务质量~||~提高产品质量
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