1.处理压缩气体和液化气体火灾事故时，应尽快灭火，然后再考虑堵漏措施。

2.国内法定节假日照常投递，但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的，则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。

3.干粉灭火器存放时应当靠近热源或日晒。

4.对于轻泡件，要取（）作为计费重量。

5.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。

6.国际及港澳邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

7.省内快递分为同城快递和省内异地快递。

8.总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，如无法当场验清的，应以清单或路单为依据更正相关袋牌。

9.各生产单位在邮件（），均应根据邮件逐件勾挑核对相关清单、总清单，以确保邮件交接质量。

10.灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之问的通道应保持畅通无阻。

11.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。

12.邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

13.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

14.浙江省的省会是南京市。（）

15.下列支票特点描述错误的是（）

16.对于特殊包装的快件，运单粘贴原则错误的是：（）。

17.收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。

18.中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

19.上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。

20.下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。（）。