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1.业务员对进站快件信息统计汇总,已有进站封发清单-A总件数为12件、重量为10公斤,进站封发清单B总件数为28件、重量为20公斤,出站封发清单C总件数为10件、重量为15公斤,则进站快件信息统计汇总()件。
单选题A. 20~||~30~||~40~||~50
2.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。
判断题3.从十九世纪起,()进入中国,极大地危害了中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
4.快件安全保管,下列做法错误的是()。
单选题A. 体积较大不能装入背包或拷包的快件,要保证快件不离开视线4米范围内~||~使用汽车派送时,业务员应锁好汽车门窗~||~将小件快件随身携带在背包或拷包内,确保件不离身~||~不能装入包内的不便于捆扎的快件,可放在自行车旁
5.业务推介失败的主要原因不包括()
单选题A. 业务不熟~||~对客户需求了解不够~||~忽略售后服务~||~产品优势不足
6.业务员在对快件排序时应遵循以下原则()。①优先派送优先快件,优先快件优先排序②根据最佳派送路线排序,以节约时间,提高工作效率③先集中后分散,先近后远,先易后难,先重后轻④易碎品需单独码放
单选题A. ①②③④~||~①②④~||~①③④~||~①②③
7.“蜀”是()省的简称。
单选题A. 贵州~||~云南~||~海南~||~四川
8.万国邮政联盟规定,速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了()8个蓝色汉字。
单选题A. 中国邮政特快专递~||~中国邮政特快速递~||~全球国际特快专递~||~全球邮政特快专递
9.郑州的电话区号是() 。
单选题A. 0370~||~0371~||~0312~||~0311
10.下列关于国内特快专递邮件,说法正确的是()。
多选题A. 收寄时出给收据~||~处理时进行登记~||~是普通邮件的一种~||~投递时要收件人签收
11.下列哪项属于快递流程的基本要求()
单选题A. 安全便捷~||~礼貌运送~||~微笑服务~||~追求卓越
12.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息,应于收到投递信息的()录入计算机发送上网。
单选题A. 当日15点内~||~当日内~||~次日上午内~||~次日内
13.对于重复利用的旧包装材料,均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方使用,以避免因旧包装内装而影响快件的流转。
判断题14.制作总包路单时,始发站与终到站要按规定填写清晰准确,与()一致。
单选题A. 包牌~||~快件号码~||~总包号码~||~寄达地区号码
15.限制寄递物品的规定,限定的数量范围只指数量上的限制。
判断题16.用透明胶带加固时,()用牙咬断胶带。
单选题A. 不可以~||~肯定可以~||~一般可以~||~有时不可以
17.信件类快件不包括()。
单选题A. 文件资料~||~商业信函~||~玩具样品~||~私人信件
18.国内特快专递信函内不准寄递()。
单选题A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件
19.对于一票多件的快件,如果是国际快件,因海关严禁寄递物品多件捆扎寄递,所以必须按照一票鑫件操作规范进行操作。
判断题20.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑,需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。
判断题
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