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1.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向()购买保险。
单选题A. 保险公司~||~快递公司~||~客户~||~业务员
2.对客户进行拜访时,须把握的两个要点是()。
单选题A. 行为自然,不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作~||~行为自然,不过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~行为自然,过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作
3.按照邮政集团公司的有关规定,第三投递频次:15:00前到局的邮件,必须在18时投递完毕。
判断题4.basiccharge应译为()。
单选题A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润
5.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。
判断题6.快递运单是()与快递企业之间的寄递合同。
单选题A. 收件人~||~寄件人~||~承运人~||~业务员
7.无差异性营销策略是把快递市场把()作为目标市场。单选
单选题A. 整体市场~||~单个细分市场~||~两个细分市场~||~两个以上细分市场
8.单位计价不区分首重和续重,也不区分快件是否为轻泡件。
判断题9.形式发票必须全英文填写,并且要求填写准确清晰,不得涂改。
判断题10.快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。
判断题11.派送交接时,对优先快件要进行单独交接,并单独存放。
判断题12.总包拆解后,对于祥情单地址残缺严重无法分拣的快件应()。
单选题A. 进入分拣环节~||~通过系统内信息进行查询,并与发件人联系确认,将相关信息标注在详情单上~||~重新填写一份新的详情单~||~不扫描破损详情单快件的条码
13.制作总包路单时,始发站与终到站要按规定填写清晰准确,与()一致。
单选题A. 包牌~||~快件号码~||~总包号码~||~寄达地区号码
14.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息,应于收到投递信息的()录入计算机发送上网。
单选题A. 当日15点内~||~当日内~||~次日上午内~||~次日内
15.快件封发清单是快件接收方复核总包的重要依据。()
判断题16.按照付费方式,可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。()
判断题17.国内特快专递邮件的保价费()。
多选题A. 最低1元~||~最低5元~||~按保价金额的1%收取~||~按保价金额的05%收取
18.交通运输肇事后逃逸是交通肇事的一个法定加重处罚情节。
判断题19.国家干线公路京银线,运行路线为北京—西宁—银川。
判断题20.自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身的()米。
单选题A. 01~||~02~||~03~||~05
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