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1.国内快递分为()、省内异地快递、省际快递三类。
单选题A. 商务快递~||~国际快递~||~同城快递~||~网络快递
2.按照付费方式,可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。()
判断题3.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类、个人物品类和()三类。
单选题A. 集装包裹~||~零关税~||~公共物品~||~货物类
4.收寄特快专递邮件,对寄递化工类产品不上门揽收。
判断题5.国内特快专递邮件的保价费()。
多选题A. 最低1元~||~最低5元~||~按保价金额的1%收取~||~按保价金额的05%收取
6.一般运输包装袋的盛装重量是5—10公斤,大部分是由植物纤维或合成树脂纤维纺织而成的织物袋。
判断题7.我国是世界上面积最大的国家,陆地面积居世界第一位。
判断题8.下列快件捆扎做法正确的是()。
单选题A. 体积大和体积小的快件,用同一个集装袋捆扎~||~将派送到同一地址或相近地址的快件,使用布带等将其捆绑在一起~||~重量大的快件放在重量小的快件之上~||~捆扎之前不考虑快件排序
9.对客户进行拜访时,须把握的两个要点是()。
单选题A. 行为自然,不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作~||~行为自然,不过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~行为自然,过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作
10.Agriculture Bank of China是是指()。
单选题A. 中国银行~||~中国工商银行~||~中国农业银行~||~中国建设银行
11.《快递服务》标准规定,快递服务组织的岗位应根据()科学合理进行设置。
单选题A. 快递作业组织~||~生产流程~||~生产人员~||~快递作业组织和生产环节
12.下列情况可安排业务员派送的是()。
单选题A. 运单丢失~||~收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样~||~地址不详,无寄件人和收件人联系方式~||~快件重量与运单重量不符
13.客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。()
判断题14.导致快件包装破损的客观原因不包括()。
单选题A. 快件运输过程中剧烈地震动冲击~||~堆码时底层快件承载过重~||~人为因素~||~快件在装卸搬运过程中的意外跌落
15.寄件人根据需要,随时交寄国际及港澳特快专递邮件的称为特需业务。
判断题16.邮政通信的服务方针是迅速、()。
单选题A. 安全诚信保密~||~准确安全方便~||~准确便捷诚信~||~安全方便诚信
17.下列关于国内特快专递邮件,说法正确的是()。
多选题A. 收寄时出给收据~||~处理时进行登记~||~是普通邮件的一种~||~投递时要收件人签收
18.邮政服务中,能够记住别人的(),说明你对他十分关注或存有好感,会使对方感到十分愉悦。
单选题A. 年龄~||~姓名~||~职业~||~穿着
19.下列劳动保护用品中,快递企业不常用的是()。
单选题A. 护腰带~||~防毒面具~||~防护鞋~||~口罩
20.6EastChanganAvenuePeking,译为:北京市东长安街6号。
判断题
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