证券从业资格

1.下列情况可安排业务员派送的是（）。

单选题

A. 运单丢失~||~收件人家庭地址填写清楚，但收件人名称栏只填写"赵先生"字样~||~地址不详，无寄件人和收件人联系方式~||~快件重量与运单重量不符

2.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体否合格。

判断题

3.6EastChanganAvenuePeking，译为：北京市东长安街6号。

判断题

4.国际及港澳特快专递邮件扁平型文件资料，厚度不超过（）毫米，应装入特快专递标准信封内寄递。

单选题

A. 10~||~20~||~25~||~30

5.遵守守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。

判断题

6.快递客户一般具有（）的特点。

多选题

A. 注重时效~||~注重便捷服务~||~注重快递产品的安全~||~首轮效应心理

7.快件索赔程序为（）。①索赔申告②索赔受理③索赔处理④终审仲裁

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①③~||~②③

8.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地（），促进邮政的良性循环。

多选题

A. 提高工作质量~||~拓展业务市场~||~提高服务质量~||~提高产品质量

9.国内特快专递礼仪业务，不负责承担其它间接损失。

判断题

10.派送信息的录入要求包括（）。1真实性2完整性3及时性

单选题

A. 123~||~12~||~13~||~23

11.总包是指将寄往同一寄达地的多个快件集中装入的容器。

判断题

12.烟台局不是航空通运局。

判断题

13.电子产品市场客户属于（）

单选题

A. 中央商务区客户~||~专业市场客户~||~大众客户~||~高级客户

14.英文地址的书写格式与中文书写格式顺序相同。（）

判断题

15.如快件复核后运单需客户重新填写，快件则不能交接给处理人员。

判断题

16.同蒲铁路干线，由（），全长950公里，经晋、陕2省。

单选题

A. 大同—潼关~||~大同—孟塬~||~大同—蒲县~||~大同—蒲城

17.《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书，持证上岗。（）

判断题

18.特快专递邮件跟踪查询系统软件属于计算机的应用软件。

判断题

19.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、（）以及奉献社会等。

单选题

A. 良好态度~||~严明纪律~||~服务群众~||~高尚荣誉

20.领取邮件的有效证件包括：居民身份证、户口薄;军人身份证件、武装警察身份证明;港澳居民往来内地通行证;不包括护照;驾驶证。

判断题