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1.StatePostBureau应译为()。
单选题A. 国家邮政局~||~国家税务总局~||~国家旅游局~||~国家工商行政管理总局
2.北京市的电话区号是()。
单选题A. 020~||~021~||~011~||~010
3.我国邮政编码结构的特点是:层次分明、规律性强,在一定程度上反映了(),为改革分拣体制提供了条件。
单选题A. 邮件具体位置~||~经转关系~||~邮件流向~||~邮件量
4.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
判断题5.局内投交的特快专递邮件,填写“领取特快专递邮件通知单”时,要详细注明以下()项内容。
多选题A. 领取特快专递邮件的地点~||~领取特快专递邮件的电话号码~||~领取特快专递邮件的服务时间~||~领取特快专递邮件应带的证件
6.basiccharge应译为()。
单选题A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润
7.快递网络分为实物传递网络和()。
单选题A. 快递运营网络~||~快递计算机网络~||~快递信息网络~||~快递统计网络
8.营业窗口收进的邮件,不能放入适当容器的较大邮件,应当放在安全和防止误、漏封发的场所。
判断题9.航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求。()
判断题10.国际特快专递统一业务标识由()构成。
多选题A. 左面:橘黄色单翼~||~中部:蓝色的EMS字母~||~右面:三条橘黄色粗横线~||~下面:各国的业务名称
11.灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之问的通道应保持畅通无阻。
判断题12.是指快递业务员在工作时间要统一着装,并注意保持工装整洁。
单选题A. 爱岗敬业~||~团结合作~||~衣着整洁~||~热情服务
13.运单的实物保存期限不应少于1年。
单选题A. 同城快递~||~跨省快递~||~国际及港澳台快递~||~国内异地快递
14.风险较小行业缴纳工伤保险的基准费率一般控制在()。
单选题A. 5%~||~1%~||~05%~||~01%
15.处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。
判断题16.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。
判断题17.特快专递邮件属于给据邮件的一种。
判断题18.快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务,这种目标市场选择策略属于()。
单选题A. 完全差异性策略~||~市场专业化策略~||~产品专业化策略~||~选择性专业化战略
19.软件是计算机系统中的各类程序,有关文件以前所需要的数据的总和。
判断题20.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑,需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。
判断题
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