1.航空运输出站快件交接，应核对航空接收快件所填写的（）是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

2.同蒲铁路干线，由（），全长950公里，经晋、陕2省。

3.对超过（）的快件应退还已收取的费用。

4.收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。

5.报纸、海报、书刊、杂志可作为快件的外包装。

6.各生产单位必须在每日、每班次对（）和总包邮件分别进行平衡合拢。

7.按照付费方式，可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。（）

8.在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。

9.快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快年退还的一种特殊服务。

10.国内特快专递信函内可以寄递身份证件。

11.快件在处理过程中，除分拣人员外，不准任何人翻阅信息。

12.广州市番禺区正确读音为fanyu。

13.投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为（）小时。

14.各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。出口查单应编列顺序号码，每（）接编一次。

15.各国对国际速递业务的称呼不一，（）均称为：特快专递邮件业务(Express Mail Service)。

16.特快专递邮件查询系统中，速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息;拉各比国际查询系统完成与境外邮政间的交流和查询工作。

17.下列各省中，省会正确的是（）。

18.属再投转窗口投递的特快专递邮件，转后（）未来领取的，应催领。

19.航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求。（）

20.分拣快件时，发现快件内件为海洛因毒品，正确的处理方法是（）。