1.快件运单可以填写两个寄达目的地的地址。

2.封发国际快件总包时，无需考虑报关需求。

3.业务员检查自行车时要检查刹车是否灵敏。

4.道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是一次造成死亡1-2人，或者重伤3人以上10人以下。

5.要达到良好的业务推介效果，业务员应做到（）

6.如果卸快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉末关固体、半因体关物品，或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料，必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离，不得用身体直接接触或鼻嗅。

7.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

8.经营者和消费者发生的争议时，只有双方提出要求，消费者协会才能出面进行调解。

9.是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。

10.在营收款的管理中，营收款指（）、其它业务收入的现金、支票等。

11.单位计价不区分首重和续重，也不区分快件是否为轻泡件。

12.江西省南昌市使用的邮政编码是：（）。

13.邮政员工应有稳重的坐姿，离座时，左脚向后收半步，上身略向前倾，缓慢地站起来，从右侧离开。

14.计算机的（）输入法属于拼音码输入法。

15.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪（）

16.快递客户需求的特点有哪些？

17.速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的，应立即用传真或电报答复（）局，以便进行递查。

18.用透明胶带加固时，（）用牙咬断胶带。

19.客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。（）

20.下图在包装材料中的名称是（）。