1.交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有（）联。

2.国内特快专递邮件的寄件人索要收件人签收凭证的收费查询叫做收费查询。

3.速递档案室对于出口查单的催查时，直查查单发出（）小时后，未收到被查局有关所查特快专递邮件下落的答复，应催查一次。

4.易碎物品、不耐压的快件应放置（）。

5.保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守（）秘密。 ① 个人秘密；② 商业秘密；③ 国家秘密

6.在中国境内寄递的快件，若使用少数民族文字，（）加注汉字。

7.根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

8.车辆封志是固封在快件运输车门的一种特殊封志，其作用是防止车辆在运输余中被打开，保证已封车辆完整地由甲地运到乙地。

9.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。

10.无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选

11.下列不属于计算机主要技术的是（）。

12.以下不属于输入设备的是（）。

13.快递网络是各快递企业传递各类快件的收派集体散点，分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。

14.车载式分拣机（）牵引链。

15.台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。

16.是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。

17.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品可由省(自治区、直辖市)局指定的局所收寄。

18.开往首都的铁路列车统为上行、单号。

19.下列不属于限制出境物品的是（）。

20.熏蒸标识图中的CN代表中国，（）表示处理方式。