证券从业资格

1.经营者和消费者发生的争议时，只有双方提出要求，消费者协会才能出面进行调解。

判断题

2.总包交接验收注意的事项，以下哪个说法是错误的。（）

单选题

A. 无需核对押运人员的身份~||~判明车辆的到达时间是否延误~||~对不符合要求的总包，双方应当面处理，记录情况~||~检查车辆封志是否完好

3.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码8位即可查询。

判断题

4.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。

判断题

5.在运行的设备旁操作时，不正确的是（）。

单选题

A. 攀爬跨越正在运行的传输设备~||~着工作服操作传输设备~||~将长发束起，以免卷入运行的设备中~||~用拖车托盘转运快件时，不超过规定高度

6.航空运输出战快件应符合航空运输的（）要求

单选题

A. 报关~||~卫生检疫~||~质量检查~||~安全检查

7.快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。

判断题

8.交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。

判断题

9.按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。

判断题

10.记账结算协议签订的流程是（）①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议

单选题

A. ①②③④⑤⑥~||~①②③④⑤~||~②③④⑤⑥~||~①③④⑤⑥

11.CA代表的航空公司是中国东方航空公司。（）

判断题

12.快件传递网络的各个组成要素（）。

单选题

A. 按照各自特点独立存在~||~按照一定的原则和方式组织起来~||~按照资费特点安排~||~按照运输特点区分开来

13.国内邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

多选题

A. 给据~||~平常~||~保价~||~免费

14.用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。

多选题

A. 加盖寄件人名章~||~批注“查询”字样~||~加盖日戳和名章~||~批注寄件人姓名

15.客户可联系（）提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①②~||~①④

16.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

单选题

A. 53~||~54~||~55~||~56

17.夹钳和日戳在每日工作结束后，（）妥慎保管。

单选题

A. 由经手人~||~放入抽屉~||~交专人~||~交组长

18.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

判断题

19.我国沿海岛屿众多，下列岛屿中（）是我国三大岛屿。

多选题

A. 崇明岛~||~台湾岛~||~金门岛~||~海南岛

20.俄罗斯的英文名称为（）。

单选题

A. Singapore~||~Russia~||~VietNam~||~Philippines