1.以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现（） 的方法。

2.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。

3.（）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。

4.业务员整理当班所派送快件的收款资料(如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表)，备好当班收取的款项，包括现金和支票。

5.干粉灭火器存放时应当靠近热源或日晒。

6.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸为（）。

7.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

8.计算机的（）是计算机的核心部件。

9.高价值快件要求包装牢固，属于过度包装。

10.国际及港澳特快专递邮件中，信函与物品混封时，不得按信函交寄，应按物品类邮件收寄。

11.法国的英文名称是（）。

12.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。

13.对有意向的潜在客户，可以安排（）来负责进一步开发。

14.快递信息传输网络有利于提高工作效率，规范操作程序，增强企业竞争力。（）

15.将快件直接捆扎在运输工具上时，要注意快件的重心不偏离。

16.快件封发作业是按一定要求将快件封成（）并交运的工作过程。

17.国际快件按赔偿责任分为（）快件。①普通②保价③免责④保险

18.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的（）。

19.下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）

20.国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号，应（）。