1.快件登单必须通过人工进行手工登单。（）

2.对不规则物品的高度测量应取物品的（）。

3.下面（）属于异常总包。

4.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

5.国内特快专递邮件按（）分为特快专递信函和特快专递包裹两种。

6.选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。

7.要引导车辆停靠在指定交接场地，同时注意车辆和人身安全，特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。

8.快件运单粘贴时（）运单袋内的空气，再粘贴胶纸。

9.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管（）年。

10.快递目标市场的选择过程

11.以下哪项不是交接单主要的使用范围（）。

12.指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，必须在接收信息后（）录入完毕。

13.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

14.到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的，收件人查验完毕后付费，无需再次称重计费。

15.根据海陆分布形势，世界海洋按面积大小分为：太平洋、大西洋、印度洋、北冰洋。

16.国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于（）毫米，宽度不小于130毫米。

17.快件进站总件数+上班次结余件数=快件出站(或派送)总件数+本班次结余件数。

18.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。

19.采用左手抽格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。

20.邮政职业道德要求做到（）等。