首页>题库>快递员
1.收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时,至少要为投递局预留出()小时的准备时间。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~8
2.根据限量的有关规定,在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。
多选题A. 二条~||~一条~||~400支~||~200支
3.总包交接验收注意的事项,以下哪个说法是错误的。()
单选题A. 无需核对押运人员的身份~||~判明车辆的到达时间是否延误~||~对不符合要求的总包,双方应当面处理,记录情况~||~检查车辆封志是否完好
4.在营收款的管理中,营收款指()、其它业务收入的现金、支票等。
多选题A. 包装~||~代理报关~||~服务收入~||~速递资费收入
5.在推介业务过程中,要()
单选题A. 夸大产品功能赞美竞争对手~||~夸大产品功能诋毁竞争对手~||~持有消极心态赞美竞争对手~||~保持积极心态行为举止得体
6.邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了()称谓方式。
单选题A. 职业称~||~职衔称~||~姓氏称~||~亲属称
7.快递企业与客户签有关税定期结算协议,进口国际快件产生关税时,先予以派送,垫付的关税定期与客户结算。()
单选题A. 关税记账~||~关税现结~||~关税记账转第三方~||~代缴关税
8.快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。
判断题9.上海到北京的直封快件是指可以在北京直接进行派送处理的快件。()
判断题10.上海浦东国际机场的IATA代码是()。
单选题A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA
11.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。
判断题12.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的()等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。
单选题A. 信件~||~包裹~||~文件~||~文件和包裹
13.()按内件性质分只有物品类一种。
单选题A. 港澳特快专递邮件~||~中国速递国际“经济快递”~||~中国速递国际快件~||~台湾快件
14.使用查验平台的被查局接到查询局的直查需求后,答复时限为()个工作小时。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
15.直封是指快件不需中转,直接封成总包发往目的地的过程。
判断题16.手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。
判断题17.在新产品开发中,快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于()。
单选题A. 领先策略~||~超越自我策略~||~补缺策略~||~紧跟策略
18.国内特快专递邮件资费(二区)续重资费每续重500克或其零数是()元。
单选题A. 6~||~9~||~12~||~15
19.按照国家法律法规的规定,以下()种可能属于影响国家安全的物品。
单选题A. 宣传品~||~水果~||~办公用品~||~粮食
20.年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝敬在外地的父母,这体现了()
单选题A. 客户直接层面的需求~||~客户自身的需求~||~客户深层次的需求~||~客户体验业务需求
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号