1.下列地名书写无误的是（）。

2.总包包牌是指快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等信息标识。

3.定期体检目的在于防止患有某些疾病的人不适于该工作，早期诊断，早期治疗。

4.下列哪项状态不属于计算机异常（）。

5.英文地址的书写格式与中文书写格式顺序相同。（）

6.对于航空快件，虽然各公司运输快件的机型各不相同，但各航空公刊对快件的要求必须相同。

7.国内出口特快专递邮件是指由该地区(县、市)范围内收寄，不分邮件的寄达地点和区域，均称为国内特快专递出口邮件。

8.经济快递由于部分采取陆路运输，资费可大幅度降低，时限比中速快件的全程时限也稍慢（）小时。

9.分拣快件时，发现快件内件为海洛因毒品，正确的处理方法是（）。

10.开往首都的铁路列车统为上行、单号。

11.省内快递分为同城快递和省内异地快递。

12.接收总包时，应验视规格、体积是否符合要求。（）

13.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

14.按内件性质对快件进行分类是最基本的分类方法。

15.国际及港澳特快专递邮件(文件资料)无法装入标准信封且厚度不超过（）毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。

16.根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织可以根据自身情况，酌情考虑向客户提供电话或互联网等查询渠道。

17.“寄付”、“到付”、“月结”等均是营业款的结算方式。

18.CA代表的航空公司是中国东方航空公司。（）

19.海关接受快递企业对出境快件的申报，已审核电子报关数据后，对出境快件采取（）方式进行实际的查验。

20.海关查验快件时，寄件人必须在场，负责快件的搬移、开拆和重封包装。