1.广西壮族自治区的首府是（）。

2.快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快年退还的一种特殊服务。

3.国内特快专递信函内可以寄递身份证件。

4.快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。

5.将快件直接捆扎在运输工具上时，要注意快件的重心不偏离。

6.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。

7.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。

8.江西省南昌市使用的邮政编码是：（）。

9.包兰铁路干线：由包头至兰州，全长1006公里，经（）等3省区。

10.卸下快件后，不论车辆的重心是否发生偏移，都不需要重新捆扎

11.要引导车辆停靠在指定交接场地，同时注意车辆和人身安全，特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。

12.直封是指快件不需中转，直接封成总包发往目的地的过程。

13.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码8位即可查询。

14.下列（）项不属于快递合同的特征。

15.下列哪项不是航空运输的经营方式（）。

16.系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，（）打印出封发清单。

17.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。（）

18.对内提高分拣封发处理水平，力求封闭式作业，保证投递质量，是特快专递业务要求的三点之一。

19.广东白云机场的航空代码是PEK。（）

20.运单信息书写潦草容易导致误分拣。