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快递813道题

1.香港居民身份证,可以作为证明身份证的有效证件使用。

判断题

2.要引导车辆停靠在指定交接场地,同时注意车辆和人身安全,特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。

判断题

3.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,不断地(),促进邮政的良性循环。

多选题

A. 提高工作质量~||~拓展业务市场~||~提高服务质量~||~提高产品质量

4.国际、国内特快专递邮件纳费方式分为交付现金和资费总付两种。

判断题

5.《快递服务》在服务时限方面,规定快递最长服务时限,异地不得超过()小时。

单选题

A. 24~||~36~||~48~||~72

6.依照《实施细则》第三十六条规定,用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续,是否符合通邮条件都应按址投递。

判断题

7.根据限量的有关规定,在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。

多选题

A. 二条~||~一条~||~400支~||~200支

8.新的《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、()、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

单选题

A. 业务种类~||~处罚规定~||~处理规则~||~快递业务

9.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。

判断题

10.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的()

单选题

A. 适合运输原则和便于装卸原则~||~便于装卸原则~||~适度包装原则~||~适合运输原则

11.投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为:()、投递员投递。

多选题

A. 接受信息~||~接受订单~||~打印订单~||~接受礼单

12.各国对国际速递业务的称呼不一,()均称为:特快专递邮件业务(Express Mail Service)。

多选题

A. 中国~||~中国香港~||~美国~||~英国

13.航空转运站在接收各民航公司卸交的邮件时,若数目短少或邮件规格不符,要及时通知民航公司,由民航公司在()小时内出具事故签证。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

14.包兰铁路干线:由包头至兰州,全长1006公里,经()等3省区。

多选题

A. 甘~||~陕~||~宁~||~内蒙古

15.快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务,这种目标市场选择策略属于()。

单选题

A. 完全差异性策略~||~市场专业化策略~||~产品专业化策略~||~选择性专业化战略

16.第三方记账,是指寄件人和收件人之外的第三人(个人或企业)与快递企业达成协议,第三人在约定的付款周期内支付营业款。

判断题

17.拉各比国际查询系统利用INTERNET平台交流查询信息,与过去的传真查询、函查等手段优点是()。

多选题

A. 收寄局查询更加方便~||~通过规定和实施统一的操作标准~||~有效地改善了EMS业务查询手段~||~将逐步取代传真查询函查等手段

18.厢式货车装码总包,应遵循()原则。

单选题

A. 较小的总包放在厢边上,节约空间~||~不耐压易碎总包先装~||~大袋重袋堆在下部~||~较小的总包放下部,支撑大袋

19.根据相关规定,必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是:()。

多选题

A. 大宗邮件~||~存局候领的邮件~||~以邮政信箱(用户专用信箱)号码为收件人地址的邮件~||~超出规定尺寸的邮件

20.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。

多选题

A. 投递日期~||~及签收件人姓名的付费~||~及签收件人姓名的免费~||~投递情况

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