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1.国际及港澳特快专递邮件按处理方法分为()业务。
多选题A. 保价~||~特需~||~非保价~||~定时
2.派送信息复核是指快递业务员,对未送达的快件进行复核。
判断题3.收寄特快专递邮件,对寄递非液体类化工产品可由省(自治区、直辖市)局指定的局所收寄。
判断题4.拉各比国际查询系统利用INTERNET平台交流查询信息,与过去的传真查询、函查等手段优点是()。
多选题A. 收寄局查询更加方便~||~通过规定和实施统一的操作标准~||~有效地改善了EMS业务查询手段~||~将逐步取代传真查询函查等手段
5.大连市的电话区号是0411。
判断题6.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入中速快件号码8位即可查询。
判断题7.各营业网点每天都应做好票据的领用、上缴、注销、结存等工作。
判断题8.国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。
判断题9.下面()属于异常总包。
单选题A. 只有保价快件的总包~||~重量为25kg的的总包~||~发运路向不正确的总包~||~拴挂袋牌的总包
10.根据我国海关有关规定,()不属于我国限寄出境的物品。
单选题A. 1795年前的文物~||~无线电收发信机~||~麝香~||~丝绸
11.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。
判断题12.局内投交的特快专递邮件,填写“领取特快专递邮件通知单”时,要详细注明以下()项内容。
多选题A. 领取特快专递邮件的地点~||~领取特快专递邮件的电话号码~||~领取特快专递邮件的服务时间~||~领取特快专递邮件应带的证件
13.下列哪项不属于快递流程的基本要求()
单选题A. 安全便捷~||~成本节约~||~优质高效~||~追求卓越
14.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。
判断题15.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。
多选题A. 投递日期~||~及签收件人姓名的付费~||~及签收件人姓名的免费~||~投递情况
16.下列哪一项不属于()快递企业履行合同不符合约定的情况。
单选题A. 快件在运输途中被偷盗~||~因在处理过程中发现属于禁寄物品,快件被扣留~||~因公司班车误点导致快件派送延迟~||~因不属于本公司服务范围,将快件退回寄件人
17.在未派送给收件人之前,快件应归()所有。
单选题A. 收件人~||~寄件人~||~提供服务的快递企业~||~处理该票快件的业务员
18.根据网络覆盖范围的大小,可以将计算机网络分为局域网和广域网。
判断题19.铁路运输所承运的快件,单件快件的体积以适于装入客运列车行李车箱为限,但是根据《铁路货物运输规程》规定:按零担托运的货物,一般体积不得小于()立方米(一件重量在10kg以上的除外)。
单选题A. 005~||~003~||~002~||~015
20.国内特快专递邮件资费(二区)续重资费每续重500克或其零数是()元。
单选题A. 6~||~9~||~12~||~15
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