1.拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

2.香港居民身份证，可以作为证明身份证的有效证件使用。

3.对超过（）的快件应退还已收取的费用。

4.下面属于快件派送要求的是（）

5.对于施封锁，交接人员应该使用施封专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用，以于金属封志，铅封，塑料封志等，交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志，剪开封绳。

6.收寄特快专递邮件，对寄递化工类产品不上门揽收。

7.邮政职业道德要求做到（）等。

8.干粉灭火器存放时应当靠近热源或日晒。

9.国内邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

10.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件，要逐件填列（）一式两份，一份留存，一份随特快专递邮件交营业部门。

11.业务员在对快件排序时应遵循以下原则（）。①优先派送优先快件，优先快件优先排序②根据最佳派送路线排序，以节约时间，提高工作效率③先集中后分散，先近后远，先易后难，先重后轻④易碎品需单独码放

12.下列各组大区代码中，（）项组代码是辽宁省。

13.邮件按寄递区域分为本埠函件和（）。

14.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。

15.标识表示为混杂危险物品。（）

16.搬运重物时，重物的高度可以超过人的眼睛。

17.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果疑难邮件未征询就擅自（），引起用户投诉，相关局为责任局。

18.邮政员工应有稳重的坐姿，离座时，左脚向后收半步，上身略向前倾，缓慢地站起来，从右侧离开。

19.县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，（）半径范围为特快专递邮件直投范围。

20.国际及港澳邮政公事特快专递邮件只须交纳基本特快专递邮件资费。