1.按照付费方式，可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。（）

2.形式发票必须全英文填写，并且要求填写准确清晰，不得涂改。

3.快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场，这属于哪种市场定位策略？（）

4.标识表示为三类放射品。

5.下列营业款移交描述错误的是（）。

6.装车时遵循“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。（）

7.速递查验平台的直查手段是查询局直接向（）局发出的查询。

8.使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。（）

9.“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。

10.输入速度快和成本高是条形码技术的特点。

11.下列市局中，（）是云南省邮区中心局。

12.下列哪项不是快件处理在快递服务全程中的作用（）。

13.411100是（）的邮政编码。

14.业务员小李派送快件到客户处时，客户没有携带有效证件，于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。

15.夹钳和日戳在每日工作结束后，（）妥慎保管。

16.以下地址，（）是正确的。

17.国内邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

18.新的《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

19.青岛流亭国际机场IATA代码是TAO。

20.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果疑难邮件未征询就擅自（），引起用户投诉，相关局为责任局。