证券从业资格

1.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

多选题

A. 标准快件~||~电子商务快递~||~代收货款业务~||~礼仪业务

2.我国疆域辽阔，关于陆地面积下列选项中说法正确的是（）。

多选题

A. 陆地面积960万平方公里~||~陆地面积1060万平方公里~||~陆地面积占亚洲面积的1/4~||~陆地面积占亚洲面积的1/15

3.护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是（）。

单选题

A. 保持体形~||~治疗腰肌劳损~||~预防腰部扭伤~||~便于用力

4.芬兰的英文简称是（）。

单选题

A. FINLAND~||~BELGIUM~||~HUNGARY~||~THAILAND

5.具有成本较低.接触的人较多.覆盖范围较广等优点的寻找潜在客户的方法的是（）

单选题

A. 逐户寻访法~||~光辉效应法~||~直接邮寄法~||~滚雪球法

6.快件收派服务依赖于快递企业（）。

单选题

A. 市场营销能力~||~网络运营能力~||~财务核算能力~||~统计集约能力

7.下面关于代收货款描述错误的是（）。

单选题

A. 代收款不接受记账或第三方支付方式结算~||~收款的快递企业向收件人提供的特殊服务~||~快递企业进行代收款前，必须获得委托单位出具的相关单据~||~代收款必须当场现付

8.邮政通信的服务方针是迅速、（）。

单选题

A. 安全诚信保密~||~准确安全方便~||~准确便捷诚信~||~安全方便诚信

9.根据我国海关有关规定：（）属于我国限寄出境的物品。

多选题

A. 贵重中药材~||~干果~||~金银项链~||~武器

10.（）是计算机的输出设备。

单选题

A. 扫描仪~||~鼠标~||~显示器~||~光盘

11.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。

判断题

12.体积重量根据快件的（）按一定公式计算出。

单选题

A. 总长度~||~体积~||~表面积~||~重量

13."太叔"和"南官"是复姓。

判断题

14.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

判断题

15.任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件传递全部采用直达的网络构成方式的是（）结构形式，又称互联网。

单选题

A. 网状~||~带状~||~星状~||~复合

16.在众多业务推介方式中，（）显得较被动。

单选题

A. 打电话向客户询问需求~||~利用关系好的客户向别的客户推介~||~发放宣传单，等待客户联系~||~了解挖掘客户的潜在需要

17.快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务，这种目标市场选择策略属于（）。

单选题

A. 完全差异性策略~||~市场专业化策略~||~产品专业化策略~||~选择性专业化战略

18.航空运输出站快件交接，应核对航空接收快件所填写的（）是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

单选题

A. 货舱单~||~提货单~||~提货单~||~保险单

19.续重等于体积重量与首重之差。

判断题

20.国内特快专递礼仪业务，不负责承担其它间接损失。

判断题