证券从业资格

1.“您看，假设用了我们公司的快递服务以后，成本有所降低，效率也提高了，更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命，不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法？（）

单选题

A. 直接成交法~||~假定促成交易法~||~迂回成交法~||~迎合交易法

2.助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是（）。

单选题

A. 收派途中助力自行车可以在机动车道内行驶~||~在没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠左侧行驶~||~转弯前，匀速前行，向后瞭望，确认安全后方可转弯~||~不牵引其他车辆，也不被其他车辆牵引不攀扶其他车辆双手不离车把

3.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段，则他不负责（）的快件收派

单选题

A. 派送段内的写字楼~||~派送段内的住宅小区~||~派送段内的事业单位~||~天桥区区段

4.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

单选题

A. 22~||~30~||~37~||~46

5.京沪铁路干线，由北京至上海，全长1462公里，经（）。

单选题

A. 京津冀豫皖苏沪等7省市~||~京津冀鲁苏沪等6省市~||~京津鲁皖苏沪等6省市~||~京津冀鲁皖苏沪等7省市

6.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

单选题

A. 职业称~||~姓氏称~||~职衔称~||~亲属称

7.国内特快专递邮件袋型号共有5种。

判断题

8.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

判断题

9.麻黄素属于麻醉药物，可以寄递。（）

判断题

10.制定快递客户开发计划的原则包括（）

多选题

A. 适用性原则~||~实用性原则~||~时效性原则~||~创新性原则

11.对要搬迁但不清楚要搬去何处理的客户，最好在其有搬迁迹象前结清余款。

判断题

12.总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，如无法当场验清的，应以清单或路单为依据更正相关袋牌。

判断题

13.英语中正确的道别语是（）。

多选题

A. Seeyoulater!~||~Goodevening!~||~Haveaniceday!~||~Haveagoodtrip!

14.Identitycard译为（）。

单选题

A. 证书~||~地址卡~||~户口本~||~身份证

15.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

单选题

A. 收寄局~||~寄件人~||~收件人~||~投递局

16.客户可联系（）提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门

单选题

A. 1234~||~123~||~12~||~14

17.国内特快专递邮件单件最高重量限度为30千克。

判断题

18.客户享有知悉其所使用快递服务真实情况的权利。

判断题

19.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过（）毫米。

单选题

A. 1680~||~2000~||~2150~||~3000

20.根据网络覆盖范围的大小，可以将计算机网络分为局域网和广域网。

判断题