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1.卸载体积偏大偏重的总包快件,应一人单独作业以确保安全。
判断题2.下列快件信息中,快递从业人员不得私自抄录的是()。 ①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码
单选题A. ①②③~||~①②③④~||~②③④~||~②③
3.是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。
单选题A. 网点收寄~||~上门揽收~||~电话通知~||~快件派送
4.伦敦的航空代码为()
单选题A. BHC~||~LDN~||~LON~||~LD
5.如果客户因故未支付税款,业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付的原因及拒绝支付税款的金额,并将快件带回,按问题件处理并报客服部门备案。
判断题6.根据我国海关有关规定:()属于我国限寄出境的物品。
多选题A. 贵重中药材~||~干果~||~金银项链~||~武器
7.业务员在对快件排序时应遵循以下原则()。①优先派送优先快件,优先快件优先排序②根据最佳派送路线排序,以节约时间,提高工作效率③先集中后分散,先近后远,先易后难,先重后轻④易碎品需单独码放
单选题A. ①②③④~||~①②④~||~①③④~||~①②③
8.收寄特快专递邮件,对寄递化工类产品()一概不予收寄。
多选题A. 物品性质不能识别~||~异地交寄的~||~液体类化工产品~||~非省(自治区直辖市)指定的局所
9.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。
多选题A. 投递日期~||~及签收件人姓名的付费~||~及签收件人姓名的免费~||~投递情况
10.海南省的大区编码代号是:67。
判断题11.重庆市简称为"庆"。
判断题12.制定快递客户开发计划的原则包括()
多选题A. 适用性原则~||~实用性原则~||~时效性原则~||~创新性原则
13.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是()。
单选题A. 各种电气设备可长期满负荷运行,以增加效率减少生产成本~||~负责消防安全人员按时对本部门内各部位进行检查,出现问题及时报告~||~当日工作结束前,应检查场地内所有阀门开关电源是否断开,确认安全无误后方可离开~||~发现火灾险情要积极扑救,并立即报警
14.广州市番禺区正确读音为fanyu。
判断题15.手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。
判断题16.工伤预防措施包括()。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施
单选题A. ①③~||~①②③④~||~③④~||~②③④
17.国际快件填写寄递物品名称时,需根据物品的()来详细填写。
单选题A. 形状~||~大小~||~性质材料~||~价格
18.记账结算协议签订的流程是()①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议
单选题A. ①②③④⑤⑥~||~①②③④⑤~||~②③④⑤⑥~||~①③④⑤⑥
19.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规,对邮政联盟各会员国均有约束力。
判断题20.标识表示该物体为()
单选题A. 有毒固体~||~有毒气体~||~有毒液体奶~||~氧化物
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