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1.在快递过程中,客户选择发运的快件大小各异、规格无法统一,所以客户寄递的快件是无规律可循的。
判断题2.快递企业有背书条款的义务,因为客户的原因造成快件丢失,快递企业同样要承担法律责任。
判断题3.邮政服务中,能够记住别人的(),说明你对他十分关注或存有好感,会使对方感到十分愉悦。
单选题A. 年龄~||~姓名~||~职业~||~穿着
4.广州市的电话区号是
单选题A. 010北京~||~020~||~021上海~||~022天津
5.英文:You are not permitted to mail this abroad.翻译成中文是:这个不允许寄往国外。
判断题6.“国内特快专递邮件详情单”第二联为()存联。
单选题A. 收寄局~||~寄件人~||~收件人~||~投递局
7.辽宁省沈阳市的电话区号是024。()
判断题8.分拣区域是快件生产组织的作业单元。
判断题9.国内特快专递包裹包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于250毫米,宽度不小于()毫米,公差2毫米。
单选题A. 90~||~130~||~170~||~229
10.营业窗口收进的邮件,不能放入适当容器的较大邮件,应当放在安全和防止误、漏封发的场所。
判断题11.国内特快专递包裹圆卷形包装的最小尺寸:长度300毫米、直径60毫米。
判断题12.快件按照内件性质可分为信件类快件和包裹类快件。
判断题13.我国一般大专院校的英文名称主要由三部分组成:地域名+专业特色+学校性质。
判断题14.移动扫描设备的使用说法错误的是:()。
单选题A. 条码扫描失败或条码污损无法扫描的,手工键入条码信息~||~按电源键开启,首先检查条码识读设备运行状态是否正常~||~将扫描结果与信息比对,如果出现不符,系统自动判断上传结果并记录~||~逐件扫描快件条形码,扫描时条码设备发出的激光束应与条码平行
15.以下哪项不是交接单主要的使用范围()。
单选题A. 收寄派送网点与分拣中心的总包交接~||~快件运输环节与分拣中心的总包交接~||~分拣中心与委托运输方之间的总包交接~||~车辆人员与中转人员的交接
16.快件流程主要分为()四个环节。
单选题A. 快件的收派快件的处理快件的运输和快件的投递~||~快件的收寄快件的分拣封发快件的运输和快件的派送~||~快件的揽收快件的分拣快件的封发和快件的派送~||~快件信息的下达快件的收派快件的传递和快件的签收
17.快递市场细分
填空题18.发运计划是指总包的()。
单选题A. 运输作业计划~||~仓储作业计划~||~分拣作业计划~||~收件作业计划
19.上海浦东国际机场的IATA代码是()。
单选题A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA
20.快递客户开发的特点包括()
多选题A. 目的性~||~周期性~||~主导性~||~效率性
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