1.“有毒性的”英文为（）

2.快件收派服务依赖于快递企业（）。

3.对内提高分拣封发处理水平，力求封闭式作业，保证投递质量，是特快专递业务要求的三点之一。

4.下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。

5.总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式。

6.快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。

7.将英文数量词one hundred and eleven 翻译成中文是（）。

8.职工在公司发生事故后，如员工存在过错，则用人单位不承担责任。

9.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

10.直封是指快件不需中转，直接封成总包发往目的地的过程。

11.湖北省的大区编码代号是43、44。

12.根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

13.按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播内容。

14.属再投转窗口投递的特快专递邮件，转后（）未来领取的，应催领。

15.国内特快专递礼仪业务，不负责承担其它间接损失。

16.派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（）代替客户签字。

17.国内特快专递包裹包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于250毫米，宽度不小于（）毫米，公差2毫米。

18.国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米。

19.对于轻泡件，要取（）作为计费重量。

20.先派后装不能有效减少装卸次数。