1.铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。

2.出站快件信息统计汇总，是对已有出站封发清单汇总快件总重量。

3.重庆市简称为"庆"。

4.快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。

5.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品可由省(自治区、直辖市)局指定的局所收寄。

6.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的（）

7.依照《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。

8.纸类制品的寄递包装最好不超过（）CM。

9.契约运输，是指按照快弟企业与（）签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。

10.粘贴快递运单，下面说法正确的是（）。

11.福建省的省会是（）。

12.寄递物品的申报价值过低不会对快件清关产生影响。

13.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。

14.无锡市的电话区号是（）。

15.国际及港澳特快专递邮件(文件资料)无法装入标准信封且厚度不超过（）毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。

16.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）

17.客户可联系（）提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

18.计算机的（）是计算机的核心部件。

19.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

20.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了（）称谓方式。