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1.装车时遵循“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。()
判断题2.上海浦东国际机场的IATA代码是()。
单选题A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA
3.计算机的()是计算机的核心部件。
多选题A. 存储器~||~CPU~||~UPU~||~中央处理器
4.快递客户需求的特点有哪些?
填空题5.报纸、海报、书刊、杂志可作为快件的外包装。
判断题6.粘贴快递运单,下面说法正确的是()。
单选题A. 粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸~||~不干胶运单粘贴在底面~||~将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上~||~如果是国内快件相关的报关单据与运单装进运单袋内
7.国内特快专递邮件按()分为特快专递信函和特快专递包裹两种。
单选题A. 处理手续~||~传递时限~||~内件性质~||~邮件资费
8.移动扫描设备的使用说法错误的是:()。
单选题A. 条码扫描失败或条码污损无法扫描的,手工键入条码信息~||~按电源键开启,首先检查条码识读设备运行状态是否正常~||~将扫描结果与信息比对,如果出现不符,系统自动判断上传结果并记录~||~逐件扫描快件条形码,扫描时条码设备发出的激光束应与条码平行
9.破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。
判断题10.下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的()
单选题A. 通过快递客户所在的行业协会~||~通过政府报告和新闻媒体了解~||~直接咨询部分快递客户企业~||~通过竞争对手了解
11.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类和个人物品类两类。
判断题12.水上运输成本较低,因此快递运输采用水路运输方式较多。
判断题13.快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。
单选题A. 签发快件的客户~||~承运人~||~签收快件的客户~||~快递企业
14.快件登单必须通过人工进行手工登单。()
判断题15.如果客户因故未支付税款,业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付的原因及拒绝支付税款的金额,并将快件带回,按问题件处理并报客服部门备案。
判断题16.车载式分拣机()牵引链。
单选题A. 有~||~没有~||~不确定~||~视情况而定
17.用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时,受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联,在收据背面()后,退交寄件人。
多选题A. 加盖寄件人名章~||~批注“查询”字样~||~加盖日戳和名章~||~批注寄件人姓名
18.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸为()。
多选题A. 长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米~||~长度和长度以外的最大横周合计不超过2000毫米~||~长度不超过1050毫米~||~长度不超过1500毫米
19.香港居民身份证,可以作为证明身份证的有效证件使用。
判断题20.国内特快专递邮件封面书写,用()书写的,应当加注汉文名址。
多选题A. 外文~||~汉语拼音~||~繁体汉字~||~少数民族文字(寄往此民族自治区以外)
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