证券从业资格

1.海南省海口市的电话区号是：（）。

单选题

A. 0896~||~0897~||~0898~||~0899

2.对要搬迁但不清楚要搬去何处理的客户，最好在其有搬迁迹象前结清余款。

判断题

3.山东省济南市使用的编码是：（）。

单选题

A. 220000~||~230000~||~240000~||~250000

4.北京市的电话区号是（）。

单选题

A. 020~||~021~||~011~||~010

5.国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~6

6.同城快递业务常见的收寄方式有窗口收寄和电话通知上门揽收两种。

判断题

7.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

单选题

A. 职业称~||~姓氏称~||~职衔称~||~亲属称

8.在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）

单选题

A. 时限要求高的快件~||~保价快件~||~二次派送的快件~||~机要文件

9.国内特快专递邮件按（）分为特快专递信函和特快专递包裹两种。

单选题

A. 处理手续~||~传递时限~||~内件性质~||~邮件资费

10.按照结算方式划分，快件分为现结快件和记账快件。

判断题

11.锐意进取，开拓创新是邮政职业道德中（）的要求。

单选题

A. 协作~||~文明~||~为民~||~创新

12.可以防止计算机产生静电的是（）。

单选题

A. 温度高~||~灰尘多~||~磁场~||~保持环境湿度

13.快件封发作业是按一定要求将快件封成（）并交运的工作过程。

单选题

A. 总包~||~包裹~||~箱形快件~||~集装快件

14.（）是快递企业的最大资产和利润之源，更是快递企业所有工作的中心。

单选题

A. 快递资产~||~快递员工~||~快递客户~||~快递信息技术

15.资费计算中，首重续重计算方法是：资费=首重价格+续重×续重价。 T

判断题

16.万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。

单选题

A. 中国邮政特快专递~||~中国邮政特快速递~||~全球国际特快专递~||~全球邮政特快专递

17.标识表示该物体为（）

单选题

A. 有毒固体~||~有毒气体~||~有毒液体奶~||~氧化物

18.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的（）等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。

单选题

A. 信件~||~包裹~||~文件~||~文件和包裹

19.投递总台接收总包特快专递邮件时，总包袋身有（）情形的，应视为不合规格。

多选题

A. 袋皮有较大破洞裂口，其破口有1厘米以上~||~袋皮有较大破洞裂口，其破口有2厘米以上~||~袋皮裂口达4厘米使用机器缝补的~||~袋皮裂口达4厘米未使用机器缝补的

20.业务员整理当班所派送快件的收款资料(如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表)，备好当班收取的款项，包括现金和支票。

判断题