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快递813道题

1.要引导车辆停靠在指定交接场地,同时注意车辆和人身安全,特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。

判断题

2.快递服务主要包括()、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

单选题

A. 快件包装~||~快件验视~||~快件收寄~||~快件搬运

3.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、()以及奉献社会等。

单选题

A. 良好态度~||~严明纪律~||~服务群众~||~高尚荣誉

4.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性,快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面()

多选题

A. 调查客户群体特征~||~调查经济环境~||~调查客户的消费特征~||~了解客户对快递服务的需求程度

5.国际、国内特快专递邮件纳费方式分为交付现金和资费总付两种。

判断题

6.下面符合相关规定的快件单件规格是()。

单选题

A. 160×100×100厘米~||~90×90×90厘米~||~130×180×10厘米~||~200×10×10厘米

7.国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间,定时投递费一律为()元。

单选题

A. 20~||~50~||~180~||~280

8.信件类快件不包括()。

单选题

A. 文件资料~||~商业信函~||~玩具样品~||~私人信件

9.包牌是快递企业为()而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上。

单选题

A. 发寄快件和内部作业~||~发寄快件和外部作业~||~押运人和内部作业~||~押运人和外部作业

10.海南省海口市的电话区号是:()。

单选题

A. 0896~||~0897~||~0898~||~0899

11.“国内特快专递邮件详情单”第二联为()存联。

单选题

A. 收寄局~||~寄件人~||~收件人~||~投递局

12.自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身()米。

单选题

A. 01~||~02~||~03~||~05

13.国际快递服务可采用代理报关办法。

判断题

14.收寄特快专递邮件,对寄递非液体类化工产品可由省(自治区、直辖市)局指定的局所收寄。

判断题

15.禁止寄递物品的规定,包装能确保寄递和工作人员安全的()不可以寄递。

单选题

A. 白鼠~||~蜜蜂~||~蚕~||~水蛭

16.寄往香港、澳门的个人物品,每次寄递中药材、中成药以人民币()元为限。

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~1000

17.“No.3TiandaWestRoad”应译为()。

单选题

A. 天达路3号~||~天西达路3号~||~天达西路3号~||~第三天达西路

18.在推介业务过程中,要()

单选题

A. 夸大产品功能赞美竞争对手~||~夸大产品功能诋毁竞争对手~||~持有消极心态赞美竞争对手~||~保持积极心态行为举止得体

19.快件处理场地发生危险品泄漏时,如果泄漏物是有毒的,进入现场的救援人员必须使用专用防护服、隔绝式空气面具。

判断题

20.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒,注意防潮,定期检查驱动气体否合格。

判断题
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