首页>题库>快递员
1.知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
判断题2.是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。
单选题A. 同城快递服务~||~省内异地快递服务~||~国内快递服务~||~国际快递服务
3.客户电话查询时，快递企业应在（）告知客户。
单选题A. 30分钟内~||~60分钟内~||~90分钟内~||~45分钟内
4.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。
判断题5.下列（）项不属于快递合同的特征。
单选题A. 属于民事合同~||~非行政合同~||~属于格式合同~||~是双方协商签订的合同
6.韩国的英文名称缩写是JP。
判断题7.派送服务的基本原则包括（）。①安全派送②保证派送时限③信息保密④安全派送
单选题A. ①②③④~||~①②④~||~①③④~||~①②③
8.下列地名书写无误的是（）。
单选题A. 焉齐~||~葛尔~||~经川~||~岚皋
9.快件运单填写的总体要求
单选题A. 国内快件运单使用蓝黑色笔书写或打印，禁止使用铅笔或红色笔书写~||~书写要求有车，字迹工整~||~运单内容填写规范完整~||~运单上可以写有“秘密”“机密”“绝密”以及部队番号代号和暗语等
10.无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选
单选题A. 整体市场~||~单个细分市场~||~两个细分市场~||~两个以上细分市场
11.客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。（）
判断题12.各生产单位必须在每日、每班次对（）和总包邮件分别进行平衡合拢。
单选题A. 平常邮件~||~给据邮件~||~平常函件~||~普通邮件
13.下图在包装材料中的名称是（）
单选题A. 小型包装桶~||~中型框板桶~||~中型包装桶~||~小型框板桶
14.业务推介失败的主要原因不包括（）
单选题A. 业务不熟~||~对客户需求了解不够~||~忽略售后服务~||~产品优势不足
15.快件的初分是指按收件人地址直接将快件一次性分拣到位。（）
判断题16.快件排序时应考虑快件时效。
判断题17.CA代表的航空公司是中国东方航空公司。（）
判断题18.先派后装不能有效减少装卸次数。
判断题19.使用电动车时应该将电池电量用完之后再去充电。
判断题20.香港的英文名称为Macao。
判断题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号： 冀B2-20210069号 备案号： 冀ICP备19021638号
产品
